未经过滤的信息并且

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量避免发送表格来填写和交换电子邮件。您希望对话者提供在将单词传输到键盘时一些对您可能有价值的消息将被过滤。如果您要面对面或通过视频会议与客户会面请尝试将会议安排在客户通常工作的地方。这通常会带来更深入的理解因为客户可以向您展示一些东西或向同事询问一些东西。您也可能会注意到框架中的某些重要内容例如所有对话者都在读同一本书地板上有一台传真机或者有一堆奇怪的粉红色印刷纸上面有穿孔在他们的桌子。

上值得带一个能够自由做笔记的人陪同参加会议这将使您能够自由地交 富人人数数据 谈。如何开始会议开场脚本模板非常简单之后我们将继续提问您好感谢您与我们会面。我正在尝试确定我所做的事情是否有意义。我不想以任何方式建议你的答案所以如果你允许的话只有在会议结束时我才会告诉你我们正在做什么并回答你的所有问题。我特别想了解贵公司生产中的资源管理流程。你告诉我的越详细对我就越有帮助。你说的任何话对我来说都不会无聊。让我们开始进行客。

户开发研究时要注意什么研究以证实论点。请记住尽可能开放避免即时解释并试图影响对话者的答案。您在客户开发研究中的作用不是说服而是理解。您从对话者那里收到的信息没有明确的模式。如果在二十次面试之后您觉得没有共同的行为模式请考虑是否对话者所在公司的多样性不是很大您需要与更加同质的群体交谈。然后尝试隔离例如仅一种行业仅一种公司规模或者例如仅产品公司你的对话者的多样性不是很大你不需要对更同质的人群进行研究你的研究。